RhônALMA
Mis à jour (Jeudi 18 Juin 2009) Mardi 05 Mai 2009
ALlô MAltraitance Personnes Âgées du Rhône
Coordinatrice : Sabrina Loison
Tél. : 04 72 61 87 12
e-mail :
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Site internet : http://assoc.orange.fr/rhonalma
RhônALMA a été créé au début de l’année 2001 sur l’initiative d’un groupe pluridisciplinaire constitué de représentants des secteurs associatifs, administratifs, judiciaires, médicaux.
RhônALMA fait partie du réseau national ALMA France présidé par le Professeur MOULIAS.
L’antenne a pour but de :
« mettre en place dans le département tout ce qui permet de faire connaître la réalité des maltraitances envers des personnes âgées, d’écouter les signalements et les plaintes des personnes âgées et de leur entourage en se dotant des moyens de prévention nécessaires [...] et ce dans le respect de la charte éthique d’ALMA ».
Pour ce faire, RhônALMA est constitué d’une équipe de 14 personnes salariées et bénévoles : Etudiants, Actifs, Retraités, tous avec des points communs primordiaux : Dynamisme, Humilité, Esprit d’équipe… Une éthique régit le fonctionnement de l’antenne.
En effet, RhônALMA, adhérant à la charte des Droits et Libertés des personnes âgées dépendantes, s’engage dans son activité, à respecter :
- Le droit à une écoute de qualité
- Le droit à la vie privée, notamment par la garantie absolue de la confidentialité
- Le droit à la dignité et au libre arbitre
- Le droit d’être informé
- Le droit à l’utilisation concertée des informations en rapport avec l’intention de l’interlocuteur
- Le devoir de stricte impartialité des intervenants de RhônALMA
DEUX OBJECTIFS
L’écoute et l’accompagnement :
Des permanences d’écoute téléphonique sont assurées les lundis après-midi de 15h00 à 18h00 et les vendredis matin de 9h00 à 12h00 par une équipe d’écoutants bénévoles formés par ALMA France à la connaissance de la maltraitance et à un type particulier d’écoute avec recueil des données en binôme. Les bénévoles sont encadrés par la Responsable de l’Antenne, une coordinatrice salariée cadre social, qui assure le suivi des dossiers, les réunions avec les différents partenaires, la mise en place d’actions de prévention…
Les situations écoutées lors des permanences par les bénévoles sont exposées aux conseillers ou référents lors de la réunion de restitution qui a lieu une fois par semaine le lundi de 18h00 à 20h00. Les conseillers sont des bénévoles, juriste, médecin, psychologue et travailleur social. Cette équipe pluridisciplinaire permet d’appréhender la situation dans toute sa complexité pour élaborer une piste de suivi qui sera réalisée par la Coordinatrice.
La prévention :
Des intervenants formés interviennent auprès des professionnels et futurs professionnels du secteur de la gérontologie, ainsi que du grand public pour sensibiliser, informer tout un chacun sur la réalité de ce phénomène, et réfléchir ensemble sur les pratiques.
Pour toute demande de renseignements complémentaires, vous pouvez nous joindre au 04.72.61.87.12.
RhônALMA a publié un dossier sur la liberté d'aller et venir dans les établissements sanitaires et médico-sociaux. Vous le trouverez sur ce lien.